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Con el fin de acercarse más a su comunidad y facilitar los tramites con la compañía, Surtigas pone a su disposición una nueva aplicación para teléfonos inteligentes.

Esta aplicación le permite a la persona realizar consultas y transacciones relacionadas con su servicio de gas natural y otros servicios de Surtigas desde cualquier lugar donde tenga acceso a un plan de datos o internet.

Dentro de las operaciones que se pueden realizar con la nueva aplicación se encuentran:

•  Ver y pagar la factura en línea.
• Informarse sobre los estados de los contratos o financiaciones.
• Hacer seguimiento a los consumos y estado del servicio.
•  Recibir notificaciones sobre mantenimientos programados.
• Identificar los puntos de pago más cercanos a su ubicación.
• Conocer de manera efectiva las novedades del servicio.
• Registrar las peticiones, queja o reclamos.
• Simular créditos con proyección de cuotas.
• Consultar diferidos.
• Pagar en línea los productos y servicios.
• Consultar el saldo del crédito.?

La aplicación se encuentra disponible de manera gratuita en las tiendas Google Play para teléfonos Android y en la App Store para celulares iphone.

En caso de inquietudes, llame a las líneas de atención 164 o 01 8000 910 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar o visite la página web www.surtigas.com.co.

Para más información:
Comunicaciones Surtigas
321 525 4918