CALL CENTER
Surtigas S.A. E.S.P. cuenta con un Centro de Llamadas o Call Center, el cual atiende peticiones, quejas, reclamos emergencias y daños las 24 horas al día los 7 días de la semana.
Puede comunicarse a través de las siguientes líneas:
01-8000-910-164 - LINEA GRATUITA NACIONAL
164 - Desde celulares Claro, Tigo y Movistar y Teléfono Fijo desde toda nuestra área de influencia.
Llámanos y con gusto te atenderemos
CARTAS
Si deseas dirigirte a Surtigas, envía tus cartas a la dirección: Av. Pedro de Heredia C31 No. 47-30 en Cartagena, Cl. 20A Nº 25-54 en Sincelejo y Carrera 14 Nº 48C-55 en Montería, o a cualquiera de nuestras agencias en Bolívar, Sucre, Córdoba, Antioquia y Magdalena. Ver más
ATENCIÓN PERSONALIZADA
Si tiene alguna Petición, Queja y/o Reclamo, acérquese a nuestra amplia red de agencias y oficinas principales en las capitales de los departamentos de Bolívar, Sucre, Córdoba, Antioquia y Magdalena.
Con el fin de mantener los protocolos de bioseguridad que ayuden a prevenir el contagio por Covid-19, se le informa que solo se podrán atender de manera presencial 180 turnos diarios en Cartagena y 90 en Sincelejo y Montería, Para conocer el horario en el resto de localidades, lo invitamos a consultar el siguiente listado:
Llámanos y con gusto te atenderemos
| Municipio | Departamento | Dirección | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
