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Sucre, 18 de marzo de 2026. Surtigas informa a las comunidades de San Pedro, Rovira, San Mateo, Sabanas de Beltrán, Canutal, Canutalito y la vereda Los Chijetes, en el departamento de Sucre, que a partir de las 8:30 a. m. del 18 de marzo de 2026 se realizará el restablecimiento del servicio de gas natural.

Este proceso se lleva a cabo luego de terminar las reparaciones y realizar las verificaciones técnicas y de seguridad en la red de distribución, con el fin de garantizar la continuidad del servicio.

Para un restablecimiento seguro, la compañía recomienda seguir las siguientes instrucciones:

• Cerciórese de que estén bien cerradas las válvulas y llaves de gas natural.
• Mantenga abiertas puertas y ventanas que garanticen la ventilación del lugar.
• Abra primero la válvula externa ubicada al lado o cerca del medidor y luego las internas que están junto a los equipos de gas.
• Abra una sola llave de la estufa durante 15 segundos para permitir la salida del aire atrapado en la tubería; luego ciérrela bien.
• Espere 30 segundos antes de encender un fósforo, acérquelo a un quemador y abra la llave para encenderlo.
• Si no enciende, cierre bien la llave y repita el procedimiento.
• Si el quemador enciende, el servicio ha sido restablecido correctamente.

En caso de dudas o inquietudes, los usuarios pueden comunicarse con las líneas de emergencia 164 o 01 8000 910 164, disponibles desde teléfonos fijos y celulares.

Surtigas reafirma su compromiso con la seguridad y el bienestar de las comunidades donde opera.

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