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Cartagena, Colombia. 2 de mayo de 2023: En Surtigas seguimos comprometidos con la prestación de un servicio seguro, confiable y continuo en toda nuestra zona de influencia, por ello contamos con más de 11 mil puntos de pago en nuestra zona de influencia y puntos de pago virtuales para pagar desde cualquier lugar del país.

Canales y puntos de pago:

• Botón PSE:  A través de la Página Web de Surtigas y la aplicación para teléfonos de Surtigas.
• Puntos de pago: SuperGiros (Bolívar y Sucre) y Record (SuperGiros Córdoba).
• Corresponsales: Banco de Bogotá, Davivienda, Daviplata, Nequi, ATH y AV Villas.

De igual manera, la compañía ha reforzado los canales virtuales de atención con el fin de facilitar las transacciones y consultas a nuestros usuarios.

Los canales habilitados por Surtigas son:

• Líneas de atención de emergencias 164 y la línea gratuita nacional 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celular). Estas líneas se encuentran disponibles las 24 horas, todos los días.
• Salas presenciales.
• Página web www.surtigas.com.co: Para pago de factura y atención a otras
• Solicitudes.
• App Surtigas, la nueva aplicación de Surtigas para teléfonos inteligentes.

Para más información, favor contactar a:

Fara Alies Fuentes
Jefe de Comunicaciones
Fara.alies@surtigas.co