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Surtigas informa mantenimiento programado en la red de gas natural en Cartagena, Bolívar

Cartagena, 25 de agosto de 2026. Surtigas informa a la comunidad que, debido a trabajos programados en la red de gas natural, podría presentarse interrupción del servicio de gas natural en los sectores de la Calle del Arsenal y la Calle de la Media Luna, en el Centro Histórico de Cartagena, entre las 10:00 p.m. del 1 de septiembre de 2026 y las 5:00 a.m. del 2 de septiembre de 2026.

Estos trabajos hacen parte de las acciones preventivas y de mantenimiento que realiza la compañía para garantizar la seguridad, confiabilidad y continuidad del servicio.

Por seguridad, Surtigas recomienda seguir estrictamente las siguientes instrucciones:

  • Cerrar la válvula externa ubicada cerca o al lado del medidor.
  • Cerrar las válvulas internas junto a los equipos a gas.
  • Verificar que las llaves y mandos de los gasodomésticos estén en posición de apagado.
  • Mantener ventiladas las áreas donde se encuentren equipos a gas.

Surtigas reitera su compromiso con la seguridad de sus usuarios y con la pronta normalización del servicio.

Ante este mantenimiento, la compañía ha reforzado sus canales de atención para mantener informados a los usuarios y brindar acompañamiento oportuno:

  • WhatsApp de atención al cliente: 314 411 1110
  • Página web: www.surtigas.co
  • Líneas de atención: 164 (emergencias) y 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celulares)

Para más información, contactar a:
Comunicaciones
comunicaciones@surtigas.co
Surtigas S.A. E.S.P.