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Surtigas informa a la comunidad que, debido a trabajos programados en la red de gas natural, podría presentarse interrupción del servicio de gas natural en los sectores Barcelona, Barceloneta, Serena del Mar, Punta Canoa, El Doral, Karibana, Puerta de las Americas, Manzanillo y Zonas aledañas, entre las 11:00 p.m. del 14 de octubre de 2026 y las 4:00 a.m. del 15 de septiembre de 2026.

Estos trabajos hacen parte de las acciones preventivas y de mantenimiento que realiza la compañía para garantizar la seguridad, confiabilidad y continuidad del servicio.
Por seguridad, Surtigas recomienda seguir estrictamente las siguientes instrucciones:

• Cerrar la válvula externa ubicada cerca o al lado del medidor.
• Cerrar las válvulas internas junto a los equipos a gas.
• Verificar que las llaves y mandos de los gasodomésticos estén en posición de apagado.
• Mantener ventiladas las áreas donde se encuentren equipos a gas.

Surtigas reitera su compromiso con la seguridad de sus usuarios y con la pronta normalización del servicio.
Ante este mantenimiento, la compañía ha reforzado sus canales de atención para mantener informados a los usuarios y brindar acompañamiento oportuno:

•  WhatsApp de atención al cliente: 314 411 1110
• Página web: www.surtigas.co
• Líneas de atención: 164 (emergencias) y 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celulares)

Para más información, contactar a:

Comunicaciones
comunicaciones@surtigas.co
Surtigas S.A. E.S.P.